• Silver Βραβείο στην κατηγορία «Τεχνολογία» για το λογισμικό «Moses». Το λογισμικό σχεδιάστηκε για να παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο την απόδοση online και offline καμπανιών marketing επιχειρήσεων σε σχέση με το budget προκειμένου να μειώνεται το κόστος και να αυξάνεται η απόδοση μιας καμπάνιας.
• Silver Βραβείο στην κατηγορία «Ψηφιακός Τουρισμός» για τη διεθνή καμπάνια προβολής του Διεθνούς Μαραθωνίου της Ρόδου, για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά.

Ως εταιρία που εστιαζόμαστε στο digital strategy και στο sustainable growth είμαστε σχεδόν “υποχρεωμένοι” να προτρέχουμε στις γνώσεις και στις εξελίξεις ώστε να είμαστε σε θέση να συμβουλέψουμε τους πελάτες μας, όχι για αυτό που συμβαίνει σήμερα, αλλά για αυτό που θα συμβαίνει σε τρία χρόνια από τώρα.
Με τις δύο παραπάνω βραβεύσεις, επιβεβαιώνουμε τη μέχρι τώρα πορεία μας ως μιας από τις ταχύτερα αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις καινοτομίας και ψηφιακής στρατηγικής στο Νότιο Αιγαίο αλλά και στην Ελλάδα, αλλά και το γεγονός ότι ακόμα και η Ρόδος, το «ακρωτήρι της Ελλάδας», μπορεί να αποτελέσει τόπο τεχνολογικής και ψηφιακής καινοτομίας. Τα βραβεία αποτελούν για εμάς απλώς και μόνο KPIs, για το ότι βρισκόμαστε στο σωστό πλαίσιο ανάπτυξης και καινοτομίας.
Υπενθυμίζουμε τέλος, ότι η Dingo Marketing Team έχει λάβει μέχρι σήμερα εννέα διεθνή και ελληνικά βραβεία και πιο συγκεκριμένα: 6 βραβεία από τα «Tourism Awards», 2 διεθνή βραβεία από τα «Communicator Awards» και ένα διεθνές βραβείο από τα «W3 Awards». Παράλληλά,  είναι μέλος του ΣΕΤΕ, της Διεθνούς Ομοσπονδίας Τεχνολογίας & Τουρισμού, Google Partner και Yandex Partner.
 

 

• Συνέχεια ή παύση ενεργειών digital marketing
• OTA’s και απ’ ευθείας κρατήσεις
• Touchpointsστην εποχή του COVID-19
• H νίκη βρίσκεται στις λεπτομέρειες

Παράλληλα, στο  ebook  φιλοξενούνται οι εκτιμήσεις από τους κ.κ. Κώστα Χρυσοχοΐδη, Εντεταλμένο τουριστικής ανάπτυξης της Περιφέρεινας Νοτίου Αιγαίου, Κωνσταντίνο Ταρασλιά, Αντιδήμαρχο Τουριστικής Ανάπτυξης του Δήμου Ρόδου, Μανώλη Μαρκόπουλο, Πρόεδρο της Ένωσης Ξενοδόχων Ρόδου, Γιώργο Ματσίγκο, Πρόεδρο του Συλλόγου Διευθυντών Ξενοδοχείων Ρόδου, καθώς και από την κα Στεργία Έψιμου, Διευθύντρια της ΑΝΚΟ
 
 
 
 

“Απαντήστε και δείξτε πραγματικό ενδιαφέρον σε κάθε κριτική Tripadvisor.”

Είναι σημαντικό ο κάθε πελάτης που αφιέρωσε χρόνο να γράψει μια κριτική να νιώσει ότι η γνώμη του εισακούστηκε. Από ένα απλό θετικό σχόλιο, μέχρι μια αναλυτική αρνητική κριτική και τα δύο άκρα παίζουν το ρόλο τους και διαμορφώνουν το online brand identity της επιχείρησής σας. Η ενεργής παρουσία μέσα από τις απαντήσεις είναι πολύ σημαντική, τόσο για τον σχολιαστή αλλά και για το κοινό που πρόκειται να τις διαβάσει στο μέλλον. Ειδικά αν υπάρχει μια αρνητική κριτική που έχει βάση και στηρίζεται σε πραγματικά γεγονότα, μια ευγενική, αναλυτική απάντηση που δείχνει πως το πρόβλημα έγινε κατανοητό και πρόκειται να λυθεί είναι απαραίτητη. Με τις απαντήσεις δείχνετε ότι νοιάζεστε για την φήμη και κυρίως για την εμπειρία του επισκέπτη σας.
Η εμπειρία είναι η νέα λέξη-κλειδί στην αγορά υπηρεσιών και θέλετε ο πελάτης να αποκομίσει μια ολοκληρωμένη θετική εικόνα για τον χώρο σας. Με το να διαχειρίζεστε με αυτόν τον τρόπο το feedback πετυχαίνετε να έχετε τακτικούς πελάτες αλλά και νέους που άκουσαν θετικά λόγια για εσάς.

“Το ύφος με το οποίο απαντάτε είναι ο καθρέφτης του επιχειρηματία.”

Συμβουλές για το πως απαντάμε σε θετικές κριτικές:
Ευχαριστήστε τον πελάτη ονομαστικά, δείχνοντας χαρά που τον ικανοποιήσατε, μιας και αυτός είναι ο βασικός σας στόχος ως επιχείρηση. Στις θετικές κριτικές πρέπει πάντα να αναφέρεται και το όνομα της επιχείρησης, αφού μετέπειτα συνδέεται πιο ευνοϊκά στις μηχανές αναζήτησης. Ταυτόχρονα μπορείτε να ενημερώνετε τον σχολιαστή για μελλοντικές προσφορές ή πιθανά προνόμια που δίνετε σε επαναλαμβανόμενους πελάτες.
Π.χ. “Mike σε ευχαριστούμε για την επίσκεψή σου στο Athens Hotel. Σε περιμένουμε την επόμενη φορά να δοκιμάσεις την premium σουίτα μας με τζακούζι και υδρομασάζ που βρίσκεται στον 4ο όροφο με θέα την Ακρόπολη. 😉 “
Πάντα να έχετε κατά νου ότι με τις απαντήσεις θέλετε να δείξετε πως είστε ένας επαγγελματίας με μεράκι, που ταυτόχρονα όμως είναι ανοιχτός σε νέες ιδέες και προτάσεις βελτίωσης.
Όσον αφορά τις αρνητικές κριτικές το να απολογείστε δείχνει κατανόηση και ταπεινότητα. Ειδικά αν το σχόλιο είναι αληθινό, πρέπει να το αναγνωρίσετε ως αδύναμο σημείο και να ευχαριστήσετε τον πελάτη που μπήκε στον κόπο να σας τονίσει ένα αρνητικό στοιχείο, ικανό να σας βελτιώσει στο μέλλον. Μεγάλη προσοχή στο να μην αναφερθεί το όνομα της επιχείρησής μας στο αρνητικό σχόλιο, ώστε να μην συνδεθεί στις μηχανές αναζήτησης.
Δώστε ένα email ή τηλέφωνο ώστε η συζήτηση να συνεχιστεί σε προσωπικό επίπεδο και όχι δημόσια, γεμίζοντας την σελίδα με αρνητικές περιγραφές. Σε γενικές γραμμές τρεις προτάσεις είναι αρκετές για να τονίσουμε την κατανόηση και την δέσμευσή μας για διόρθωση στο μέλλον.
Στην ελληνική αγορά το TripAdvisor και οι υπόλοιπες πλατφόρμες κριτικών αντιμετωπίζονται από αρκετούς επαγγελματίες ως αναγκαίο κακό, δίκοπο μαχαίρι, μόδα ή εχθρός που πρέπει να αντιμετωπιστεί. Στα πλαίσια όμως του προνοητικού και όχι αντιδραστικού τρόπου δράσης που οφείλει να έχει ο σύγχρονος επιχειρηματίας, μπορεί να αποδειχθεί πολύ χρήσιμο εργαλείο φήμης και πωλήσεων μιας υγιούς επιχείρησης.

Χρήση στη Διαφήμιση

Το Google Web Designer χρησιμοποιείται ώστε να σχεδιάζουμε “διαδραστικές” και “ζωντανές” διαφημίσεις οι οποίες προβάλλονται στις διάφορες ιστοσελίδες μέσω μιας καμπάνιας Google Ads. Ο λόγος που είναι τόσο αποδοτικό είναι ότι μέσω της διαδραστικότητας αυτής αυξάνεται το click-rate ώστε να έχουμε περισσότερα κλικ με λιγότερες εμφανίσεις άρα και λιγότερα έξοδα διαφήμισης. Ας δούμε τώρα μερικά από τα βασικά χαρακτηριστικά του:

Το  Responsive

Με την δυνατότητα χρήσης ποσοστού στο κάθε στοιχείο όταν αλλάξει η διάσταση της διαφήμισης η δομή της μένει αμετάβλητη.

Σχεδίαση σε HTML

Το Google Web Designer θα μετατρέψει αυτόματα οποιοδήποτε σχέδιο σε κώδικα για την χρήση του στο διαδίκτυο.

Κινούμενες εικόνες και σχέδια

 
Πολλές επιλογές κινούμενου περιεχομένου για την δημιουργία διαφημίσεων που τραβάνε το μάτι.

3D Περιβάλλον

 
Παρέχει την δυνατότητα σχεδιασμού σε τρισδιάστατο περιβάλλον για πιο δημιουργικές διαφημίσεις.

Άμεση Δημοσίευση και Ενσωμάτωση

 
Το Google Web Designer είναι συνδεμένο με πλατφόρμες όπως Google AdWords, DoubleClick Studios και Google Drive για την απευθείας δημοσίευση, ενσωμάτωση και κοινή χρήση. Επιτρέπει επίσης την προεπισκόπηση της δημιουργίας σας σε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης.

Δυνατότητες Περιεχομένου

• Περιοχή πατήματος
• Χειρονομία
• Εικόνα
• Κουμπί κλήσης τηλεφώνου
• Gallery (ολίσθησης, πλοήγησης, Carousel, 360°)
• Χάρτης / Βίντεο / Ήχος
• Street View
• Προσθήκη στο ημερολόγιο
• URL

Τι είναι και πώς λειτουργεί το Landing Page

Τι πρέπει να έχει ένα Landing Page

1. Συναίσθημα.
2. Να είναι responsive. Να μπορεί δηλαδή να προσαρμόζεται σε καθε είδους οθόνη από το κινητό στον υπολογιστή.
3. Να ειναι καλαίσθητο. Ενα καλό και προσεγμένο Design με ωραίες εικόνες και αναλογίες σίγουρα κερδίζει τον αναγνώστη.
4. Καλογραμμένα κείμενα. Ειναι σημαντικό το ύφος και η γραφή του κειμένου να εξηγούν απλά και όμορφα το θέμα στον ενδιαφερόμενο.

Τι να αποφεύγετε

1. Δεν πρέπει να προσπαθούμε να τους ευχαριστήσουμε όλους. Πρόσφατες έρευνες δείξανε ότι μόνο οι 10 απο τους 100 που θα επισκεφθούν το landing page ίσως να ενδιαφερθούν. Όποτε ότι και να κάνετε ειναι δεδομένο πως το κάνετε μόνο για το 10% των επισκεπτών.
2. Κακές αντιγραφές. Μην προσπαθήσετε να αντιγράψετε ενα website που σας άρεσε. Αυτοί έχουν το δικό τους target group, το δικό τους marketing plan και τους δικούς τους στόχους.
3. Το landing page σας σίγουρα συνδέεται με τα κοινωνικά δίκτυα. Facebook, Instagram, LinkedIn κλπ. Καλό ειναι λοιπόν να έχουν όλα το ίδιο ύφος, τα ίδια χρώματα την ίδια φιλοσοφία. Δεν θελουμε να μπερδέψουμε τον υποψήφιο αγοραστή και να του προκαλέσουμε ανασφάλεια.
4. Μην βιάζεστε να πουλήσετε μεσα απο το site σας. Δείξτε τους ποιος είστε, τι κανετε, και γιατί το κανετε. Χτίστε εμπιστοσύνη με τον υποψήφιο αγοραστή πρώτα και μετά πουλήστε.
5. Λάθος Call to Action Button. Φανταστείτε έναν κόκκινο τοίχο και στη μέση ένα κόκκινο κουμπί. Θα το δείτε; Σιγουρα θα δυσκολευτείτε. Έναν κόκκινο τοίχο όμως με ενα κίτρινο κουμπί; Τώρα καταλαβενετε τι εννοώ. Τα κουμπιά στο website σας πρεπει να ειναι τελείως αντίθετο χρώμα με το website.

5 Καλύτερες Πρακτικές για Ένα Landing Page.

1. Μιλήστε κατευθείαν στην καρδιά του πελάτη. Πείτε του αυτά που θέλει να ακούσει.
2. Πριν δημιουργηθεί απορία στον υποψήφιο αγοραστή την προλαβαίνουμε. Προσπαθούμε δηλαδή να του λύσουμε όλες τις απορίες πριν και τις σκεφτεί.
3. Στοχευμένο κοινό και δημογραφικά στοιχεία. Πριν διαφημίσετε το landing page σας και πριν το δημιουργήσετε σκεφτείτε σε τι κοινό απευθύνεστε και σε ποια πόλη χώρα η περιοχή.
4. Μην αφήσετε τους επισκέπτες σας να φύγουν απο το site σας έτσι απλά, ακόμη και αν δεν ενδιαφέρονται άμεσα. Πάρτε τους το email ή το κινητό για μελλοντικές επικοινωνιακές καμπάνιες που θα κανετε.
5. Καθαρά και έντονα call to action buttons.

Ιστοσελίδα

Η πηγή του κακού ξεκινάει από μια μη ολοκληρωμένη ιστοσελίδα! Ο πιο έξυπνος τρόπος για να δείξετε τα προϊόντα σας, τις διακρίσεις σας, τις καινοτομίες σας και την διαφορετικότητά σας είναι μέσω της δικής σας ιστοσελίδας. Επιλέγοντας τα κείμενα, τις εικόνες και τα βίντεο τα οποία θα προβάλουν το έργο σας και θα αντιπροσωπεύουν την ποιότητα της δουλείας σας. 
Γιατί όμως όλα αυτά είναι σημαντικά και πως τελικά βοηθούν τις μηχανές αναζήτησης;
Τα κείμενα με συγκεκριμένες λέξεις κλειδιά εντοπίζονται από τις μηχανές αναζήτησης, με αποτέλεσμα όταν κάποιος ενδιαφέρεται και ψάχνει για παράδειγμα ένα προϊόν να εμφανίζονται τα δικά σας αντί του ανταγωνιστή σας. Μπορεί  βέβαια να συμβαίνει και το αντίθετο, σ’ αυτή την περίπτωση θα πρέπει να προσέξετε το περιεχόμενο σας και την διαμόρφωση της ιστοσελίδας σας, δηλαδή πόσο φιλική είναι προς τον χρήση. Πολύ σημαντικό και σχεδόν αναίμακτο είναι να ενημερώνετε όσο πιο συχνά μπορείτε την ιστοσελίδα σας με κείμενα που έχουν να προσφέρουν γνώσεις στους πελάτες σας. Αυτά τα κείμενα μπορεί να είναι άρθρα με την σωστή χρήση κάποιου προϊόντος σας, είτε κάποια συμβουλή σχετικά με το αντικείμενό σας. Το άρθρο αυτό !!! ΠΡΟΣΟΧΗ !!! πρέπει να έχει να δώσει στον αναγνώστη κάποια έξτρα γνώση ή πληροφορία.

 
 
 
 
 
 
     
 
 
 
 

Ένα από τα αγαπημένα μας project η Φάρμα Ρόδου, με την οποία κερδίσαμε βραβείο Τουρισμού στα Tourism Awards. Αυτό που περάσαμε μέσω από το website μας είναι η διαδραστική εμπειρία που έχει ο επισκέπτης με τα ζώα και φροντίσαμε να το τονίσουμε με κάθε ευκαιρία. Με αποτέλεσμα με την φράση αυτή για την Ρόδο να εμφανίζει πρώτη την Φάρμα!

Social Media

Τα Social Media διευκολύνουν τις επιχειρήσεις να προβάλουν τα προϊόντα τους και πολλές φορές με ελάχιστο κόστος. Δυστυχώς όμως όσο τα social media εξελίσσονται δημιουργούν αλγόριθμους που επιλέγουν να δείχνουν στους χρήστες πολύ συγκεκριμένες πληροφορίες. Οι επιχειρήσεις που θέλουν να ακολουθήσουν οφείλουν να συμμορφωθούν με την νέα πραγματικότητα και να κάνουν τις αντίστοιχες ενέργειες. Μια εικόνα χίλιες λέξεις λένε, πράγμα το οποίο ισχύει… ιδιαίτερα στα social media! Μια εικόνα μπορεί να μεταφέρει συναισθήματα, νοήματα, μηνύματα…χωρίς πολύ κείμενο, χωρίς πολλά λόγια! Αυτό είναι που τραβάει τα βλέμματα πλέον και δεν κουράζει τους χρήστες. Έξυπνες ατάκες και εικόνες σε πολύ καλή ανάλυση είναι το must, για να αποκτήσετε κοινό που θα σας ακολουθεί και θα επιδιώκει να δει τα νέα σας. 
  

Video εξώφυλλο για το Facebook με πολύ καλή ανάλυση και χρώματα, ενώ ταυτόχρονα γίνεται μια γρήγορη παρουσίαση της collection!

Ο χρήστης έχει την δυνατότητα της επιλογής, στόχος σας είναι να σας επιλέξει! Όπως και στα άρθρα έτσι και στα social media πρέπει να του παρέχετε γνώσεις και πληροφορίες. Οπότε μέσω των δημοσιεύσεων σας πρέπει να δίνετε 1) μια εικόνα με πολύ καλή ανάλυση από το προϊόν που παρέχετε, 2) με πληροφορίες που να ταιριάζουν στο ύφος της επιχείρησής σας και 3) να προσφέρουν γνώση στους ακολούθους σας. Αν μια φωτογραφία με πολύ καλή ανάλυση έχει καλή απήχηση, σκεφτείτε τι επιρροή έχουν τα βίντεο! Μέσω ενός βίντεο όλα τα συναισθήματα γίνονται πιο έντονα, τα νοήματα και τα μηνύματα πιο κατανοητά και επηρεάζουν περισσότερο τον δέκτη. Μια νέα τεχνική είναι τα “cinemagraphs” στην ουσία είναι ο συνδυασμός εικόνων και βίντεο με ένα αρκετά θεαματικό αποτέλεσμα. 

Cinemagraph

 


Δημιουργήσαμε ένα Cinemagraph για να δώσουμε την αίσθηση της κίνησης, ενώ ταυτόχρονα παρουσιάζεται το μοντέλο του αυτοκινήτου με επιβλητικό τρόπο. Έχει μεγαλύτερη απήχηση και σίγουρα τραβάει τα βλέμματα! 
Δεν φτάνει μια απλή εικόνα για να διατηρήσετε το κοινό σας. Εφόσον επιθυμείτε να ακολουθήσετε τις εξελίξεις πρέπει να επιδιώκετε την αρτιότερη παρουσίαση της επιχείρησής σας, προσέχοντας και ανανεώνοντας συστηματικά το διαδικτυακό σας περιεχόμενο. Μην ξεχνάτε ότι η παρουσίαση της ιστοσελίδας σας και των καναλιών σας στα social media είναι η διαδικτυακή βιτρίνα της εταιρείας σας. Θα αφήσετε την βιτρίνα σας σκονισμένη;

]]> https://dingo.gr/2018/10/23/h-%cf%83%ce%b7%ce%bc%ce%b1%cf%83%ce%af%ce%b1-%cf%84%ce%bf%cf%85-graphic-design-%cf%83%cf%84%ce%b1-social-media-%cf%84%ce%bf-%ce%b4%ce%b9%ce%b1%ce%b4%ce%af%ce%ba%cf%84%cf%85%ce%bf/ Tue, 23 Oct 2018 14:30:00 +0000 https://dingo.gr/?p=4738 Σε έναν κόσμο όπου τα Social Media είναι ένα από τα μεγαλύτερα μέσα ενημέρωσης και διαφήμισης μιας επιχείρησης, πολύ σημαντικό ρόλο παίζει η εικόνα που προβάλει η επιχείρηση σας μέσα από αυτά. Ο γενικός κανόνας είναι να χρησιμοποιείτε η έλξη για προσοχή. Καθώς οι χρήστες βομβαρδίζονται καθημερινά και υποσυνείδητα από διαφημιστικάμηνύματα και εικόνες σημαντικό είναι να πάει μια επιχείρηση παρακάτω για να ξεχωρίσει καινα τραβήξει περισσότερη προσοχή.

Η υποτίμηση της σημασίας του γραφικού σχεδιασμού στο ψηφιακό σας μάρκετινγκ μπορεί να έχει αρνητικό αντίκτυπο τόσο στους πελάτες όσο και στους συνεργάτες σας.

Ένα οπτικά ισχυρό εμπορικό brand συμβάλλει στη σύνδεση με τους καταναλωτέςκαι προβάλλει τη μοναδική προσωπικότητα της εταιρείας σας,οπότε είναι δίκαιο να πούμε ότι μια αδύναμη, ξεπερασμένη και κουρασμένη παρουσίαστο διαδίκτυο θα αντικατοπτρίζει αρνητικά τους ίδιους ανθρώπους.

Αναγνώριση / Εμπιστοσύνη

Ο αποτελεσματικός σχεδιασμός γραφικών συμβάλει στην αναγνώριση ενός brand και συνδέει τον καταναλωτή με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μιας εταιρίας.Αυξάνει τον επαγγελματισμό και την αντίληψης που έχει κάποιος για μια επιχείρηση.Όσο πιο δημιουργική και ενδιαφέρουσα είναι η ιστοσελίδα ή το προφίλ των κοινωνικών μέσων της τόσο πιο εύκολο είναι να αποκτήσει εμπιστοσύνη από το κοινό.

Sharing

Αν ο γραφικός σχεδιασμός βρίσκεται σε υψηλό επίπεδο (φανταχτερές, υψηλής ανάλυσης, σύγχρονες εικόνες που τραβούν το μάτι) οι χρήστες είναι πιθανόν να μοιράζονται το σύνδεσμοστους λογαριασμούς των κοινωνικών μέσων που χρησιμοποιούν. Έτσι θα κατευθύνειτους πελάτες (δυνητικούς και υπάρχοντες) πίσω στην εταιρείας σας.
 

]]> https://dingo.gr/2017/11/28/%ce%b5%cf%80%ce%b5%ce%bd%ce%b4%cf%8d%cf%83%cf%84%ce%b5-%cf%83%cf%84%ce%bf-%ce%b4%ce%b1%ce%b4%ce%af%ce%ba%cf%84%cf%85%ce%bf/ Tue, 28 Nov 2017 15:00:37 +0000 https://dingo.gr/?p=3606 Tο μεγαλύτερο λάθος που μπορεί να κάνει ένας ιδιοκτήτης-διαχειριστής μιας μικρής επιχείρησης είναι να την κρατήσει μικρή.

Επέλεξα να ξεκινήσω αυτό το άρθρο λαμβάνοντας υπόψιν τον επαγγελματία που ενώ βλέπει ως ανταγωνιστή το απέναντι κατάστημα, δεν βλέπει το χάος των αγορών που περνάνε από πάνω, πίσω και κάτω από την επιχείρηση του. Και οι αγορές αυτές είναι αυτές που λαμβάνουν χώρα 24/7 στο διαδίκτυο.
To 2018 σηματοδοτείται ως η χρονία-κλειδί για να εδραιώσει πλέον κάποια επιχείρηση της παρουσία της, όχι για να ξεκινήσει τα πρώτα της βήματα στο διαδίκτυο. Άρα είτε θα επιλέξετε να μπείτε -έστω και καθυστερημένα- στο παιχνίδι, είτε όσο περνάει ο καιρός, το τρένο θα απομακρύνεται. Βέβαια, ως διαδικτυακή παρουσία, δεν νοείται μόνο μια ιστοσελίδα, μια Facebook Page ή μια Instagram Page. Σαν διαδικτυακή παρουσία, εννοώ ένα ολοκληρωμένο πλάνο με σαφή προσανατολισμό και μετρήσιμα αποτελέσματα και το διαδίκτυο είναι ικανό για κάτι τέτοιο.

Η διαδικτυακή παρουσία σας, πρέπει να λογίζεται ως επένδυση και για αυτό θα αναφερθώ σε 3 λόγους που αξίζει να κινηθείτε προς αυτή την κατηγορία.

“87% των χρηστών, ψάχνουν για πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα των τοπικών επιχειρήσεων στις μηχανές αναζήτησης.

1. Μιλάνε οι αριθμοί.

• Το 2010, μόλις το 44% του πληθυσμού της Ελλάδας, είχε πρόσβαση καθημερινά στο διαδίκτυο, σήμερα το νούμερο είναι περίπου 7.500.000, περίπου 69% του συνολικού πληθυσμού.
• Το 71% από τα 7,5 εκ πρώτα ερευνούν στο διαδίκτυο πριν αγοράσουν ένα προϊόν.
• 87% των χρηστών, ψάχνουν για πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα των τοπικών επιχειρήσεων στις μηχανές αναζήτησης.
• Το 49%, ψάχνει online για να βρει τις χαμηλότερες τιμές.

Επίσης, για περίπου 50% των χρηστών ισχύει ότι έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο περισσότερες φορές από κάποιο Smartphone, παρά από κάποιο σταθερό υπολογιστή.

2. Μετρήσιμα αποτελέσματα.

Μια σωστά δομημένη διαδικτυακή παρουσία, το λιγότερο που μπορεί να σας προσφέρει είναι μετρήσιμα δεδομένα. Να ξέρετε με ακρίβεια όχι μόνο πόσοι ήταν οι επισκέπτες σας, αλλά και δημογραφικά στοιχεία αυτών, τα προϊόντα που είδαν, τις σελίδες εξόδου, την ώρα που παρέμειναν σε κάποια σελίδα και άλλους χιλιάδες συνδυασμούς πληροφορίας που αν αναλυθούν σωστά, σας παρέχουν πολύτιμα δεδομένα.
Όλα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, σας παρέχουν στην “business” έκδοση τους, εξαιρετικές δυνατότητες στόχευσης, επαναληπτικού μάρκετινγκ καθώς και πληθώρα από στατιστικά επισκεψιμότητας ώστε να γνωρίζετε για ποια προϊόντα ενδιαφέρεται ο επισκέπτης σας.
Τα παραπάνω δεδομένα με σωστή ανάλυση, είναι παραπάνω από αρκετά για να έχετε μια πλήρη εικόνα σχετικά με την διαδικτυακή σας παρουσία.

3. Ελεγχόμενη Ροή

Η δυνατότητα του μέσου να μετράει “την σκόνη από τα παπούτσια του επισκέπτη” είναι η βάση για μια ελεγχόμενη σε κάθε βήμα ροή του επισκέπτη στην πορεία της μετατροπής του σε πελάτη.

• Πόσα χρήματα είστε διατεθειμένος να δαπανήσετε για να αποκτήσετε έναν επισκέπτη;
• Πως θα μετατρέψετε τον επισκέπτη σε ενδιαφερόμενο;
• Γιατί να επιλέξει το κατάστημα σας;
• Με ποιό τρόπο θα τον μετατρέψετε σε πελάτη;

Οι παραπάνω ερωτήσεις είναι οι βασικοί πυλώνες προσέγγισης του διαδικτυακού πλάνου επικοινωνίας. Με την βοήθεια ενός επαγγελματία του χώρου (και όχι δεν εννοώ έναν προγραμματιστή ή ένα γραφίστα) θα απαντήσετε σε αυτά τα ερωτήματα, θα θέσετε στόχους σε συνάρτηση με τον χρόνο και θα ξεκινήσετε βήμα βήμα να αναπτύσσετε την παρουσία σας στο διαδίκτυο.